49000, м. Дніпро, Україна
Допомога

Підключення Telegram-бота

Бот вміє: сповіщати про поповнення балансу і про закінчення коштів (за 3 дні), показувати баланс без входу в кабінет, приймати заявки та повідомляти про їх статус.

1

Що вміє наш бот? - сповіщати про поповнення балансу, та про закінчення коштів на рахунку (за 3 дні до закінчення коштів) - можна подивитись інформацію про наявний баланс не переходячи до особистого кабінету - можна відправити заявку/подивитися статус заявки та отримати відповідь на свою заяв'ку через Telegram бота Незабаром буде ще більше функцій у боті (наприклад, зміна тарифу), бот постійно розвивається.

2

Для отримання повідомлень через Telegram-бота Вам необхідно авторизуватися у боті. За допомогою веб-браузера перейдіть до свого особистого кабінету (stat.cloudnet.dp.ua), та виконайте вхід до свого особистого профілю (логін та пароль вказані в пам'ятці до договору):

Крок 2
3

Після того як Ви ввели свій логін/пароль та потрапили до свого особистого профілю, перейдіть до пункту «Налаштування»:

Крок 3
4

Далі перейдіть до пункту «Змінити особисті дані»:

Крок 4
5

У наступному пункті переконайтесь в актуальності номеру телефону, та встановіть галочку на пункті «Отримувати повідомлення в Telegram». Після чого перейдіть до Telegram-бота (натисніть на посилання @CloudNet_Billing_bot в особистому кабінеті), та відправте йому код, який відобразився у Вашому профілі для авторизації користувача. Увага! Бот вміє відповідати тільки авторизованим користувачам

Крок 5
6

Після вдалої авторизації Ви можете користуватися ботом:

Крок 6
!

Якщо Вам не вдалося підключити Telegram-бота, або у Вас залишились запитання - зверніться до цілодобової служби підтримки за телефонами: (097)-670-45-45, (095)-670-45-45.